【原创分享20】课程开发前必须搞清楚的10个问题 培训师邱伟

墨菲定律告诉我们，如果一件事可能出现问题，那么它就一定会出现问题。下面是课程开发启动前必须问自己的10个问题，如果有哪一个问题没有搞清楚，那么就不要轻易开始你的开发工作。

• 学员是课程开发成果的最终使用者，就像是我们产品的客户一样。在课程开发前要对学员做好三个了解：1.了解清楚学员的问题和需求；2.了解清楚学员现有能力；3.了解清楚需要达到的培养目标。

• 在课程开发过程中，需要有课程开发专家、业务专家和课程呈现专家等角色共同完成开发任务。如果开发的课程复杂程度高，需要参与的人员数量多，还需要有项目经理的角色。作为课程开发的主导者和实施者，你不必精通开发的内容，但你必须对开发的内容有所了解。只有这样才能与业务专家进行对话，只有这样才会避免犯一些低级错误。

• 培训的地点决定了培训方式和培训活动的设计。例如有的企业培训教室是圆桌会议室，那么很多常用的培训形式都要根据培训教室的特点而重新设计了。

• 课程开发是一个典型的跨部门协作项目，在开发过程中，会遇到各种问题需要协调多种资源，所以得到公司领导或业务部门领导的支持是必不可少的。

• 课程开发的核心价值是“萃取组织经验、传承最佳实践”，企业的经验和最佳实践往往就在那些业务精英和业务专家脑子里。提前找到业务专家，建立好良好的关系，对于后期开发会起到事半功倍的作用。而且在课程开发完成后，业务专家还担负着验证开发成果的责任。

• 任何的课程的设计与开发都不会是平地而起，收集和整理课程开发方向的内部资料、工作文档、报纸期刊、相关课程是后期的完成开发的前提和基础。当然，阅读大量开发方向相关的书籍也是一门必修课。

• 在课程开发过程中收集多方建议，既是对课程开发成果是一个保障，也是对课程内容的前期推广和宣传。所以在开发前就要考虑清楚，“这个开发项目可以寻求哪些人的帮助和建议呢？”

• 课程开发成果的优劣，很大程度决定于开发的时间是否充裕。但是往往由于拖延，再充裕的时间也是在Dead Line前匆匆赶工，提前计划好开发进度和阶段成果，是保障开发成果的一个必要手段。

• 授课讲师如果是业务或授课领域专家，那么他对授课内容的把握就会轻松很多。授课讲师如果不是业务或授课领域专家，就要在课程设计时提前考虑如何为讲师提供一些补充资料，让他们能够更深入的了解业务或所讲内容。

• 授课讲师的呈现能力也是课程开发时必须要考虑的因素。每个企业的讲师水平是不一样的，如果企业的授课讲师呈现能力不足，那么在开发课程时，就要为他们在内容、案例和活动等方面做出更多的准备。